酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
越爸爸:好评
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会员3266:好评
不错,原本看门面以为宾馆整体很小,单入住后发现真的蛮有特色,整体木结构的房屋是老建筑改造的,黑瓦、天井、木窗……透露出历史的沉淀,周边就是银泰和省中医院等,非常方便
金子琪:好评
性价比一流的酒店。位置好,步行至西湖只需几分钟,周边各档餐馆齐备,还有银泰等大商厦。卫生好,设备新。但因是老房子(据介绍民国时期鲁迅等名入曾下榻于此),没有电梯。行李有点多,和前台说了说,调到一楼。